Jogi tudnivalók
Általános Szerződési Feltételek
A Kreaszív Content szolgáltatásainak és posztütemező alkalmazásának feltételei.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Kreaszív Content szolgáltatásainak igénybevételére, a kreasziv.hu weboldal használatára, valamint a Kreaszív Content által használt közösségimédia-kezelő (posztütemező) alkalmazásra vonatkoznak.
1. A Szolgáltató adatai
- Név: Beregszászi-Mónok Nikoletta E.V. (Kreaszív Content)
- Székhely: 7761 Kozármisleny, Liliom utca 14/3.
- Adószám: 48321046-1-22
- Nyilvántartási szám: 58628801
- E-mail: info@kreasziv.hu
- Weboldal: https://kreasziv.hu
(A továbbiakban: Szolgáltató.)
2. A szolgáltatások
A Szolgáltató vállalkozások részére nyújt:
- szövegírást és tartalomgyártást (blogcikk, hírlevél, weboldal- és termékszöveg),
- tartalomstratégiát és SEO-alapú szövegírást,
- közösségimédia-kezelést (tartalomterv, posztszöveg, grafika, ütemezett közzététel),
- virtuális asszisztenciát és adminisztrációs támogatást.
A szolgáltatások aktuális díjai a kreasziv.hu weboldalon olvashatók. A weboldalon közölt árak tájékoztató jellegűek; az irányadó ár a Felek által elfogadott egyedi ajánlatban szerepel.
3. A szerződés létrejötte
A weboldal űrlapján küldött üzenet nem minősül megrendelésnek. A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő a Szolgáltató ajánlatát e-mailben kifejezetten elfogadja. Az elfogadással a Megrendelő ezt az ÁSZF-et is elfogadja. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem kerül iktatásra, nyelve magyar.
4. Díjak és fizetés
- A havi csomagok díja havonta, előre fizetendő a Szolgáltató által kiállított számla alapján, a számlán szereplő határidőig.
- A kedvezményes éves díj legalább 12 hónapos szerződés esetén érvényes.
- Az óradíjas és egyedi munkák díja a teljesítést követően, számla alapján fizetendő.
5. Együttműködés és felelősség a tartalomért
- A Megrendelő biztosítja a munkához szükséges információkat, anyagokat és hozzáféréseket.
- A Megrendelő szavatolja, hogy az általa átadott szövegek, képek, videók és védjegyek felhasználására jogosult.
- Közösségimédia-kezelés esetén a Szolgáltató a tartalmakat a Felek által egyeztetett tartalomterv és jóváhagyás szerint teszi közzé. A közzétett tartalomért a fiók tulajdonosa felel a platformok felé.
6. A posztütemező alkalmazás és a TikTok-integráció
6.1. A Szolgáltató a közösségimédia-tartalmak ütemezéséhez és közzétételéhez saját posztütemező alkalmazást használ, amely többek között a TikTok hivatalos fejlesztői felületén keresztül csatlakozik a TikTokhoz.
6.2. Az alkalmazás egy TikTok-fiókhoz csak a fiók tulajdonosának kifejezett engedélyével, a TikTok bejelentkező felületén keresztül kapcsolódik. Az engedély megadásával a fiók tulajdonosa felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy a jóváhagyott tartalmakat az ő nevében közzétegye.
6.3. A fiók tulajdonosa az engedélyt bármikor visszavonhatja a TikTok alkalmazás beállításaiban, vagy a info@kreasziv.hu címre küldött kéréssel. A visszavonás után az alkalmazás nem tesz közzé több tartalmat a fiókon.
6.4. Az alkalmazás használata során a Felek kötelesek betartani a TikTok Szolgáltatási feltételeit (https://www.tiktok.com/legal/terms-of-service-eea) és Közösségi irányelveit. Tilos az alkalmazással jogsértő, megtévesztő, kéretlen (spam) vagy a platform szabályait sértő tartalmat közzétenni.
6.5. A Szolgáltató nem felel a TikTok vagy más platform üzemzavaráért, szabályváltozásáért, illetve azért, ha a platform egy tartalmat korlátoz vagy eltávolít.
6.6. A Kreaszív Content független szolgáltató; nem áll kapcsolatban a TikTokkal, és a TikTok nem támogatja vagy szponzorálja a Szolgáltató tevékenységét.
6.7. Az alkalmazás által kezelt adatokról az Adatkezelési tájékoztató (https://kreasziv.hu/adatkezelesi-tajekoztato) ad részletes tájékoztatást.
7. Szellemi tulajdon
A Szolgáltató által elkészített szövegek és grafikák felhasználási joga a díj teljes megfizetésével száll át a Megrendelőre, a szerződésben meghatározott célra. A Szolgáltató a referenciái között – eltérő megállapodás hiányában – bemutathatja az elkészült munkát.
8. Felmondás
- A határozatlan idejű havi szerződést bármelyik Fél 30 napos felmondási idővel, e-mailben felmondhatja.
- A kedvezményes éves szerződés a 12 hónapos időszak végére mondható fel. Ha a Megrendelő korábban felmond, a Szolgáltató jogosult a kedvezményes és a havi díj különbözetét az eltelt hónapokra utólag kiszámlázni.
- Súlyos szerződésszegés esetén a másik Fél azonnali hatállyal felmondhat.
9. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató a szerződést gondosan, a szakmai elvárásoknak megfelelően teljesíti. Nem vállal felelősséget a tartalmak üzleti eredményéért (például elérésért, követőszámért, keresőhelyezésért), valamint a Megrendelő által átadott anyagok jogsértő voltából eredő károkért. A Szolgáltató felelőssége – szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás kivételével – az adott hónapra kifizetett díj összegéig terjed.
10. Adatvédelem
A személyes adatok kezeléséről a kreasziv.hu weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
11. Panaszkezelés és jogviták
Panaszát a info@kreasziv.hu címre küldheti; 30 napon belül írásban válaszolunk. A Felek a vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el. A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény irányadó.
12. Módosítás
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosításról a meglévő Megrendelőket legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesíti.
Hatályos: 2026. október 26-tól.